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【UQモバイル口コミ】ガラケー+UQデータプランの二刀流!使い勝手に問題は無いがサポートが心配

更新日:

※当サイトでは実際にUQモバイルを使っている人に口コミを投稿してもらっています。実際に使っているユーザーの評価ですのでMNPを検討している人の参考になるかと思います。

40代 会社員

40代後半男性会社員です。私は、アナログ人間なので未だにガラケーを使っていますが、段々とガラケーに追い出しとも取れるプレッシャーがかかるようになってきました。

ガラケー所有者の方は心当たりがあるかと思いますが、メールのメッセージに”認識できないメール形式です”とか書かれてみたり、先日お知らせで”PCサイトビューアーのサービスを終了させていただきます”とか、半分”嫌がらせ?”とも思えるような状況になってきました。

まあ、ガラケーのシェアは30%ということで淘汰されるのは時間の問題と言うことも分かります、時代には逆らえません。正直、携帯が広まり始めた1990年代から使っている身としては、ちょっと寂しくも感じますが。

さて本題ですが、UQモバイルを選んだのは、口コミで見る通信速度の速さ、実店舗が近くにある(=いざとういう時のサポートが期待できる)という基準からUQを選びました。

因みに他に候補にしたところは、楽天モバイル(楽天ポイントが支払いに使える)とイオンモバイル(実店舗が近くにある)でした、楽天は近く、というより同県に無いのでパス、イオンは実店舗がちょっと遠かったのでバックアップとしていました。

UQで契約したプランは通信SIMのみのプランで月980円になります。機種は中古ですが京セラのKC-01を秋葉のネット販売で購入(2年半前の機種と言うことで価格が7000円!速攻で買いました、まあスマホ初心者ですのでこれでいいかなと)し店舗(ケーズデンキ)に持ち込んで開通しました。

あれ?通信だけじゃWEB検索は出来るけど、通話やメールが出来ないじゃないか?とおっしゃるかもしれませんが、出来るんです!通話はLINEout、メールは電話番号を利用するショートメール(auでいうCメール)で問題無くできます。ただガラケーがauなのでキャリアメールも使えないと困ると言うことで、まだガラケーを持っています。

故にUQに完全切り換え(MNP)したいところですが、ガラケーとスマホの二刀流としています。UQを使って2か月になりますが、WEB検索は速く、ストレス無しです。ただ、完全に切り替えられない理由、心配な点がいくつかあります。

まずは、サポート問題ですが、最近ニュースなどで消費者庁への相談が多いのが、格安スマホのサポートです。問い合わせに親身に応じてもらえない、故障時の代替え機種が無い、などちょっと不安な部分がありますので、暫く改善されるまでは、様子見にしたいと思っています。

他には仕事柄海外出張もあるので、海外で使えるのかどうかですが、UQは海外用SIMが必要なようです。(ガラケーは海外通話、メールともにOKです)キャリアスマホなら何も問題無いとは思いますが、なんせ値段が最大の問題なので、格安LCCと同じだと思って、割り切って使うようにしようと思っています。

要は使われるより、自分が使ってやるというスタンスで行けばいいのかな?と思っています。

 

管理人から一言

データ専用プランでも050アプリだったりLINEoutを使って通話機能を持たせる事は出来ますね。投稿者の方は海外の仕事がらガラケーが必要との事ですが、サポートにも不安があるようです。実際に格安SIMは大手キャリアと比べてサポートは手薄と言えます。
その分価格が安いということもあるのですが、UQモバイルは専用ダイヤルで困った時の相談に載ってくれますし、UQの専門ショップもまだ少ないですが徐々に増えて来ています。格安SIMの中では比較的サポート体勢は充実していると思いますよ。

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